In unserer Community wird immer eine helfende Hand benötigt. Wir leisten unseren Mitgliedern täglich hundertfach technischen Beistand bei Fragen zum Account oder zur Benutzung. Unsere Plattform wächst täglich und mit ihr die Betreuungsaufgaben.
Unser Team Community Support bildet die Schnittstelle zwischen den Community-Mitgliedern und unserer Softwareentwicklung. Hier helfen wir per Support-Ticket oder Telefonhotline unseren Usern, die technische oder inhaltliche Probleme mit ihrem Account haben. Dabei gilt bei uns die 24-h-Regel: Im Normalfall muss bei uns niemand länger als einen Tag mit einem Softwareproblem oder einem persönlichen Anliegen warten. Eine stark frequentierte und gute Internetplattform definiert sich dadurch, dass es nirgendwo hakt, wenn täglich tausendfach Chats, Bilder, Tipps, Erfahrungen und Erlebnisse ausgetauscht werden oder unbekannte Mitglieder miteinander diskutieren. Unser Team arbeitet in Vollzeit, Teilzeit und auf studentischer Basis. Finde hier heraus, ob wir gerade Unterstützung im Bereich Community Support benötigen.
Sollte keine der ausgeschriebenen Stellen auf dich passen, bewirb dich einfach initiativ oder schau dir hier alle unsere offenen Stellenangebote in Leipzig an. Vielleicht wissen wir einfach nur noch nicht, dass wir dich suchen. Hierfür schreibst du uns eine E-Mail an bewerbung@fp.de oder nutzt das Online-Formular für Initiativbewerbungen.
Studierende, die sich auf ein Praktikum, die Kooperation bei einer Abschlussarbeit oder einen Nebenjob bewerben wollen, nutzen ebenfalls das Online-Formular für Initiativbewerbungen oder schreiben uns eine E-Mail.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden uns umgehend zurück.
All genders welcome: Alle Stellenangebote gelten selbstverständlich für Personen jeglichen Geschlechts.